 |
 | Roger Fisher,William Ury,Bruce Patton Jest to drugie, poprawione wydanie poszukiwanej książki, pokazującej prostą, wszędzie możliwą do zastosowania, metodę negocjowania sporów prywatnych i zawodowych, czyli jak nie dać się podejść i jednocześnie nie być przykrym. "Dochodząc do TAK" proponuje sprawdzoną w świecie metodę dochodzenia do porozumienia możliwego do zaakceptowania przez każdą ze stron we wszystkich rodzajach konfliktów - niezależnie od tego, czy obejmują one rodziców i dzieci, sąsiadów, kierowników i pracowników, klientów, korporacje, najemców czy dyplomatów. |
 | Christopher Elizabeth,Kaczorek,Kocięcka Anna,Ashby Michael F. I Jones David R.H.,Misiak Jan,Stankiewicz Janina,Szafran Janusz,Wiszniewski Andrzej,Levy Steven,Garcia - Molina Hector,Ullman Jeffrey D.,Widom Jennifer Autorka omawia sposoby , które sprzyjają rozwinięciu własnego, indywidualnego stylu negocjowania. Zamieszcza ćwiczenia, ankiety i przykłady, które pomogą czytelnikowi negocjować w nieprzewidzianych sytuacjach, radzić sobie w sytuacjach konfliktowych, uporać się ze stresem wynikającym z konfliktu, osiągać niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, narodowości stron, a także z osobami niepełnosprawnymi. |
 | Sun Tzu,Sun Pin Niewiarygodne, że zasady i metody konfrontacji z przeciwnikiem znane w odległej
epoce i zupełnie innej cywilizacji z powodzeniem znajdują zastosowanie również
dzisiaj.
Sztuka wojny Sun Tzu i Metody wojskowe Sun Pina przedstawiają zbiór zaleceń
i rad dla każdego, kto dowodzi ludźmi, stawia czoła wyzwaniom i walczy o
pozycję dla siebie i swoich podwładnych.
|
 | Cloud Henry,Townsend John Ujmując rzecz jak najprościej, granica to osobista linia zakreślająca stan naszego posiadania. Określa ona to, kim jesteśmy, w jakim miejscu kończy się nasze życie i zaczyna życie innych ludzi. Kiedy doprowadzamy do konfrontacji z drugim człowiekiem, wyznaczamy mu nieprzekraczalne granice. Najskuteczniej robimy to za pomocą słów, kiedy otwarcie i szczerze określimy konsekwencje, z którymi się on spotka gdy je przekroczy. Granice pomagają nam określić, kim jesteśmy w relacjach z innymi ludźmi. Wyznaczamy granice, mówiąc, czego chcemy a czego sobie nie życzymy, co kochamy a czego nienawidzimy, co jest ?naszym życiem? a co nim nie jest. Ci, którzy właściwie wytyczyli swoje granice, potrafi ą jednoznacznie wyrazić własne opinie, przekonania i postawy. Ludzie, którzy nie nakreślili wyraźnych granic, nie są pewni własnych opinii, uczuć i przekonań. Łatwo ulegają żądaniom innych, ponieważ tracą pewność siebie, kiedy trzeba wystąpić we własnej obronie. Granice chronią nas również przed krzywdą... |
 | John La Valle,Richard Bandler Dobry sprzedawca zna psychologię i ludzkie zachowania. Potrafi szybko oceniać
sytuacje, podejmować decyzje i reagować na zachowanie klienta. Ma wielką
odporność psychiczną i automotywację. To właśnie cechy i umiejętności
prowadzące do sukcesu w sprzedaży. |
|  |
